【导语】：2025春运期间，12306手机客户端上线学生&务工人员预约购票专区，学生和务工人员旅客可于开车前第17天提报购票需求。
寒假学生预约购票
一、时间安排
专区开放时间：2024年12月12日至2025年2月12日(2月13日仅可查看预约订单，不能办理新的预约)
预约乘车日期范围：2024年12月28日至2025年2月28日
符合条件的学生旅客(见后)可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月28日的车票;
在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款;逾期未支付的，订单自动取消。
二、预约购票条件
家庭居住地与学校所在地不在同一城市，已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数
三、预约入口
铁路12306APP“学生预约购票专项服务”
四、预约规则
1.同一账户最多可同时提交3个订单
2.每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座
3.最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约
五、预约购票流程
1.填报预约购票信息
提交时无需支付票款，学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
2.等待车票兑现
预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。
3.支付票款
车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。
4.查看车票信息
支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。
务工人员预约购票
一、时间安排
专区开放时间：2024年12月15日至2025年2月8日(2月8日仅可查看预约订单，不能办理新的预约)
预约乘车日期范围：2024年12月31日至2025年2月23日
二、预约购票条件
限身份核验通过的用户
三、预约入口
铁路12306APP“务工人员春运预约购票服务”
四、预约规则
1.每个用户可提交3个待兑现预约订单
2.每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求
3.一笔订单中最多可添加9名乘车人且必须包含用户本人
4.预约车次范围仅限于预约增开列车及部分热门车次
五、预约购票流程
1.填报预约购票信息
提交时无需支付票款，务工人员提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
2.等待车票兑现
预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让务工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果，
3.支付票款
车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。
4.查看车票信息
支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。
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